Мои договоры
Для просмотра данного раздела
необходимо войти или
зарегистрироваться
Мои расчеты
Для просмотра данного раздела
необходимо войти или
зарегистрироваться

     strahovka-kasko.png


Страховой случай – это событие, вследствие которого причинен ущерб объекту страхования. Для того чтобы максимально упростить процедуру выплаты средств, необходимо придерживаться комплекса основных правил.

ДТП

При дорожно-транспортном происшествии необходимо:

  1. Включить аварийный световой сигнал и выставить специальный знак, в соответствии с правилами дорожного движения.
  2. Вызвать ГИБДД.
  3. Записать регистрационные номера автомобилей других участников.
  4. По возможности не убирать транспортное средство с места ДТП до тех пор, пока не прибудут сотрудники ГИБДД.
  5. Совместно с другими участниками происшествия или, при возникновении споров, самостоятельно заполнить форму извещения, которая прилагается к полису.
  6. При наличии возможности зафиксировать контактные данные свидетелей и участников.
  7. Сообщить номер полиса другим участникам ДТП, в случае если Вы являетесь виновником.
  8. Известить страховую компанию о случившемся.
  9. Получить у инспекторов ГИБДД полный пакет документации о ДТП (протоколы, постановления, справки по форме 748). Очень важно обратить внимание на правильность заполнения всех документов – они должны содержать точные сведения о месте и времени происшествия, участниках и видимых повреждениях. Не допускаются исправления, заполнение разными почерками и ошибки.
  10. Обратиться в страховую компанию для получения запроса в ГИБДД на заполнение отсутствующих документов и явиться с ним в инспекцию.
  11. Привезти полученные документы в СК (тот филиал, который принимал заявление).

После того как будет проведен тщательный осмотр, можно получить (по выбору и в зависимости от условий договора) направление на ремонтные работы или справку для осуществления выплаты.

В страховую компанию при ДТП необходимо подать следующие документы:

  1. Оригинал полиса, а также квитанцию об его оплате.
  2. Генеральную доверенность на право управлять транспортным средством (если вы не являетесь собственником автомобиля).
  3. Письменное заявление о наступлении страхового случая, который стал причиной возникновения ущерба.
  4. Справку из ГИБДД (форма №2), где указаны все участники и виновники ДТП.
  5. Удостоверение водителя, паспорт, свидетельство о регистрации транспортного средства, а также документ, подтверждающий проведение техосмотра.

Угон и другие преступные действия со стороны третьих лиц

В случае если автомобиль был угнан, нужно как можно быстрее вызвать сотрудников правоохранительных органов и сразу же обратиться с письменным заявлением в страховую компанию.

При угоне в СК необходимо подать следующие документы:

  • оригинал полиса, а также квитанцию об его оплате;
  • справку и копию постановления о возбуждении или прекращении уголовного дела;
  • свидетельство о регистрации и технический паспорт транспортного средства;
  • комплект ключей к автомобилю, а также брелоков от сигнализации и противоугонного оборудования.

Что делать при обнаружении преступных действий третьих лиц?

  • Вызвать сотрудников органов внутренних дел для составления протокола.
  • Сообщить о случившемся в страховую компанию.
  • Если есть техническая возможность, до прибытия работников ОВД сфотографировать повреждения транспортного средства, его расположение и ближайшие ориентиры.
  • Оставить все, как есть, пока не прибудут сотрудники правоохранительных органов – ничего не убирать и не протирать.
  • Проверить документы, которые выдаются работниками ОВД, и настаивать на оформлении страхового случая.
  • Подать заявление в ОВД о привлечении к уголовной ответственности неизвестных лиц, причастных к повреждению транспортного средства.
  • Важно! При написании заявления нельзя указывать, что Вы не имеете никаких претензий или обратились только за справкой о подтверждении фактов повреждений автомобиля, а также писать, что деформации являются незначительными.

  • Зарегистрировать заявление в ОВД и получить справку о принятии документа с указанием входящего номера, а копию заявления предоставить страховой компании.

Важно! После посещения органов внутренних дел на руках у вас должна быть справка (форма №3) о совершении противоправного действия со стороны третьего лица, которая содержит дату, время и описание места события с указанием повреждений и перечнем деформированных элементов транспортного средства. Кроме того, необходима заверенная копия постановления о возбуждении уголовного или административного дела по факту противоправных действий третьих лиц.

Перечень документации, которую необходимо подать в страховую компанию при действии третьих лиц, включает:

  1. Документы от ОВД о случившемся.
  2. Постановление о возбуждении или закрытии уголовного дела (в соответствии с требованиями страховой компании).
  3. Паспорт и свидетельство о регистрации транспортного средства.
  4. Удостоверение личности гражданина РФ.
  5. Действующий страховой полис КАСКО с квитанцией об его оплате.
                                          ins2.png

Стихийное бедствие

Алгоритм действий:

  1. Вызов на место происшествия сотрудников ОВД для оформления необходимых протоколов.
  2. Сообщение страховой компании.
  3. Обращение в СК с письменным заявлением в сроки, установленные нормами договора.
  4. Обращение в органы МЧС или Гидрометеослужбу с запросом, полученным в страховой компании.

Перечень документов:

  1. Справки и протоколы от компетентных органов о случившемся.
  2. Паспорт и свидетельство о регистрации транспортного средства.
  3. Удостоверение, подтверждающее личность гражданина РФ.
  4. Действующий страховой полис КАСКО с квитанцией об оплате.

Возгорание: порядок действий и список необходимых документов

В случае если транспортное средство загорелось, необходимо:

  1. Немедленно остановиться и выключить зажигание, после чего открыть капот (в 95% случаев возгорание происходит в результате замыкания электропроводки двигателя).
  2. Воспользоваться огнетушителем в случае открытого пламени.
  3. При возможности нужно снять провод клемм аккумуляторной батареи.
  4. Вызвать пожарную охрану.
  5. Запросить у сотрудников пожарной службы акт о возгорании.
  6. Сообщить о случае в СК в сроки, установленные правилами страхования.

Перечень документов, требуемых для подачи, аналогичен с предыдущими случаями за исключением необходимости акта о возгорании от органов МЧС.

                                                                            541af7a7-cf7e-1fc4-cf7e-1fcbddfa9328.photo.0.png
Остались вопросы? Мы Вам перезвоним!
Заявка успешно отправлена!
Заполните все поля!